本月初在大學電郵裏收到通告，說加州州立大學宣布了一項重大計畫，旨在成為全美國首個且規模最大的、由人工智能推動（AI-empowered）的大學系統。有些同事聞之大驚失色，認為這是大學準備以人工智能取代真人教學，即使不是完全取代，也會是大部份取代。雖然完全不知道何時落實及怎樣進行，已令不少同事恐怕會失去工作；另一些能跳出自身利益去想的，則悲觀地預測大學教育的質素會大大下降。
我不太擔憂失去工作，因為到全面落實這個計畫，應該也是我差不多退休之時矣；即使被迫早一點退休，也未必是壞事（我退休後可做的事太多了）。至於 AI 如何影響教育質素，我也沒有那麼悲觀。教育形式的改變難免，但改變不一定不好，甚至可能是進步；整體而言是好是壞，現時實在難說，端看實行的具體細節。當然，我們已看到 AI 的廣泛應用對學生學習的一些壞影響，例如百分百利用 AI 做功課、寫文章，而自己完全不思考；但這會否在日後改善，令學生善用 AI 幫助自己學習，仍是未知之數。
我較悲觀的看法，是 AI 的使用早晚令大多數人連基本的寫作能力也喪失，甚至造句也成為難事，正如鍵盤的使用令大多數人執筆維艱、字體醜陋。此外，我認為真人教學有一個重要元素是 AI 難以提供的；假如 AI 全面取代真人教學，這個重要元素便隨之消失。
這個真人教學的重要元素，就是 personal encounter。這個概念很難翻譯為中文，因為它的意思不只是人與人的互動和交流，而是在雙方都意識到對方是人、並以人待之的相遇、互動和交流，也就是猶太哲學家及神學家馬丁 · 布伯（Martin Buber） 說的 I and Thou 的 encounter。將來的 AI 會發展成怎樣，我們現在不能肯定，但我們和現在的 AI 的關係只能是 I-It，而不能是 I-Thou。
在 personal encounter，在 I-Thou 關係裏，一個獨特的個人與另一個獨特的個人相遇，互相發現，互相逐漸認識，令對方思考、行動、甚至有根本的改變，而自己也從而加強了自我認識。這個過程涉及人的心理構造與狀態，也涉及社會、歷史及文化背景，非常複雜，因此不容易順暢，更經常走歪路和造成傷害，卻是人生之為人生的主要部份。真人教育裏的 personal encounter，其實不過是人生裏 personal encounter 的一個範圍；在 AI 出現之前，我們根本不會想到教育可以沒有 personal encounter，但 AI 令「沒有 personal encounter 的教育」成為可能（也許將來的 AI 不單能獨立思考，更有個別的的性格和自我意識，到時候 AI 可以算是 persons，那麼 AI 教學便會有 personal encounter，有 I-Thou 關係，但這是將來的未知之數）。
沒有 personal encounter 的教學是否一定不及有 personal encounter 的教學？雖然我不肯定，但傾向於答「是」。那天在哲學導論的課堂上，講題是 "Why be moral?"，一位學生表達了一個算是「離經叛道」的看法（大概的意思是他會為金錢出賣甚至害死好友），整個課堂頓時熱鬧起來；我看得出那位學生說的是真心話，對他說了一句 "I appreciate your honesty"，而他報以帶點不好意思的一笑。這就是 personal encounter，豐富了他的人生，也豐富了我的人生，儘管只是微小地。
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